河北日报讯(记者张辉)“为秦皇岛营商环境点赞,感谢相关部门主动靠前服务,让我们的货物得以顺利运到秦皇岛。”9月4日,秦皇岛飞润商贸有限公司总经理刘广说。
此前,该公司在辽宁省采购了一批特殊货物,运输车队需在葫芦岛市申请运输许可证,由河北省公安厅交管局安监支队和秦皇岛市公安局政务服务工作支队确认接收。该业务审批对于秦皇岛市来说尚属首次。秦皇岛市数据和政务服务局居中调度,相关单位大力配合,最终解决了此次运输许可证落实问题。
今年6月底,秦皇岛市建立营商环境问题线索跨部门会商联动机制。该机制包含市优化营商环境领导小组办公室、市政府督查室、市数据和政务服务局等16家成员单位。主要职能包括统筹推进全市营商环境问题线索核查办理,加强信息共享,强化结果运用,推动重大疑难问题高效办理,完善高频共性问题政策供给,着力破除体制机制障碍,促进全市营商环境建设水平稳步提高。
秦皇岛市在不改变各部门既有机制基础上,将各部门现有为企服务机制和平台统一,明确由市营商办从问题办理、结果使用、信息宣传三个维度进行统筹。按照该机制,现有机制(平台)按原有程序流程办理,相关结果定期报市营商办备案。市营商办对办理情况进行随机抽查回访,并对满意度进行邀评。原有机制(平台)难以协调的事项,可转市营商办督办。对全市企业反映的问题及办理情况进行统一归集,加强综合分析,适时提出营商环境优化建议,推进解决一件事向一类事转变。